Uno de los obstáculos más comunes que han evitado la denuncia de la mayoría de los delitos –y por lo tanto los delincuentes queden libres y el delito cometido no se persiga– es que el denunciar resultaba un proceso largo, riesgoso, penoso, difícil, y muchas veces hasta parecería inútil.
Entre los grandes avances digitales que pueden detectarse en favor de la ciudadanía en la Ciudad de México, está la posibilidad rápida y eficaz de la denuncia digital.
Aparentemente, el proceso es seguro, ágil y eficiente. Se tiene que tener, eso sí, un registro o cuenta única para los servicios capitalinos, mismo que se consigue en el siguiente sitio: https://llave.cdmx.gob.mx[1] .
Una vez que se entra en el sistema, hay que saber también que se requiere leer y aceptar el aviso de privacidad, el cual se refiere a la política de privacidad para el tratamiento y protección de datos personales[2], así como deben, de preferencia, leerse y conocerse todos los derechos que tienen las víctimas u ofendidos[3].
Es importante saber cuáles son los delitos que pueden denunciarse en línea, es decir, mediante una computadora. Estos son[4]:
- Abuso de confianza.
- Daño a la propiedad (únicamente en los casos en que el delito no derive de hechos de tránsito terrestre).
- Fraude.
- Robo a bordo de vehículo.
- Robo a lugar cerrado.
- Robo en contra de transeúnte.
- Robo de autoparte o accesorios de vehículo.
- Robo de equipaje.
- Robo de teléfono celular.
- Robo de vehículo sin violencia.
- Robo simple.
- Sustracción de menores.
- Usurpación de identidad.
- Violencia Familiar
En la medida de lo posible, debe de fomentarse siempre la denuncia ciudadana, porque si no se sabe qué perseguir y a quién, difícilmente se podrá combatir al crimen y a las personas criminales. Es decir, el combate al crimen es una lucha que debe darse entre todas y todos.
[1]https://llave.cdmx.gob.mx/oauthV2.xhtml?client_id=201910171350301234&redirect_url=https%3A%2F%2Fllave.cdmx.gob.mx%2Findex.xhtml&state=Dp-SxeurF7j5F2YJb43uTioPGJ7fI830ATGR7ry7pqhfV-vCqyqgOYHyjgoXnTG5
[2] https://denunciadigital.cdmx.gob.mx/aviso-de-privacidad
[3] https://denunciadigital.cdmx.gob.mx/carta-de-derechos.pdf
[4] https://www.milenio.com/politica/comunidad/denuncia-en-linea-cdmx-como-levantar-por-internet
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