Realicemos los siguientes pasos para cancelar o desactivar el Buzón de voz de nuestro teléfono:

  1. Entramos al navegador.
  2. En la barra superior, ingresamos a mitelcel.com.
  3. Creamos una cuenta, y ahora ingresamos con nuestro número de 10 dígitos o número telefónico y contraseña.
  4. En la página que aparece en la parte superior, seleccionamos “Suscripciones” y luego “Servicios”.
  5. Seleccionamos “Buzón de voz”.
  6. Vamos a ver qué servicios tenemos activos, y si aparece activo el Buzón de voz primero debemos aceptar Términos y condiciones, y luego seleccionamos el botón “Desactivar”.
  7. Podemos verificar si lo hemos realizado correctamente pidiendo a alguien que nos llame y revise si entra el Buzón de voz.

Si  nos llama y no entra al Buzón de voz, ya lo hemos desactivado.

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