Pagar servicio gas

Pago de gas

Utilizar diversas aplicaciones desde nuestro teléfono celular para realizar pagos y consultar servicios, nos permite ahorrar mucho tiempo.

Cada mes hay que realizar varios trámites. Y ahora la tecnología nos permite administrarnos mejor y de manera segura.  

Una forma rápida de pagar su factura de gas natural es utilizando la aplicación “Naturgy Contigo”. Siga estos sencillos pasos para hacerlo desde su dispositivo, sin salir de casa: 

• Desbloquee su teléfono. 

• Abra su tienda de aplicaciones. 

• Toque en la barra superior y busque la aplicación “Naturgy contigo”. 

• Haga clic en “descargar” u “obtener”. 

• Si es necesario, valide la descarga con su contraseña o presionando dos veces el botón lateral en el caso de iOS. 

• Instalada la aplicación, presione “abrir”.

• Debe de crear una cuenta para hacer el pago de su servicio. Regístrese. 

• Introduzca su información comenzando por la zona a la que pertenece, número de cuenta y última factura, estos datos se encuentran en la parte superior del recibo. Si tiene duda, pulse sobre la interrogante para mayor referencia.

• Continúe ingresando su correo electrónico, después confírmelo en el siguiente campo; elija su sexo, fecha de nacimiento y número de teléfono celular. Es importante que seleccione la casilla para aceptar los términos y condiciones. Pulse “enviar”. 

• Se le notificará que su registro fue exitoso. El sistema le enviara a su correo electrónico el nombre de usuario y una contraseña temporal para acceder a su cuenta.

• Entre a su correo, obtenga la contraseña y regrese a la aplicación. 

• Seleccione “iniciar sesión”. 

• Introduzca nombre de usuario, contraseña y dé clic en “entrar”. 

• El sistema le pedirá que modifique su contraseña por una más segura. Debe de ingresar la clave anterior. Posteriormente, cree una alfanumérica que contenga mínimo 8 caracteres, mayusculas, minúsculas y números. Luego seleccione “enviar”. 

• La plataforma le arrojará el monto a pagar y su fecha límite para cubrir el adeudo. 

• Presione en “pagar”. A continuación, ingrese los datos de su tarjeta bancaria: los 16 dígitos, mes y año de caducidad y número de reverso. 

• Usted cuenta con 10 minutos para realizar la transacción, transcurrido ese tiempo deberá esperar unos minutos para volver a llenar el formulario. Su información no corre ningún tipo de riesgo y ésta no se almacena.

• Deslice la pantalla y pulse en “pagar”. 

• Espere un momento mientras se procesa el pago. 

• Finalmente, le dirá que su operación fue exitosa. Le brindará el número de transacción y número de referencia para cualquier aclaración. Para concluir, toque en “aceptar”. 

Su pago puede tardar en verse reflejado de 24 a 72 hrs. 

Si tiene alguna duda, puede enviarla al correo electrónico tecnología@aprenderaenvejecer.tv.