El jefe de gobierno capitalino, Martí Batres, puso en marcha en agosto la Línea de atención para personas adultas mayores, como parte del cuadragésimo cuarto aniversario de Locatel.
Se accede a este servicio, uno de los mejores del país, marcando por teléfono el 55 5658 1111, o bien *0311. Para una mejor atención de las personas adultas mayores, el servicio, dice la información oficial, “se robusteció con más de 400 personas” que atienden las llamadas de este grupo etario.
La Línea de atención para la persona adulta mayor también es una iniciativa de la Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO), LOCATEL, la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP) y el Instituto para el Envejecimiento Digno (INED), en el marco de la década de las personas adultas mayores, y como parte de una de las líneas de la agenda global en favor del envejecimiento digno que abona en la igualdad en todas las personas del planeta.
La Línea sirve “para que las personas adultas mayores que llamen tengan un contacto más cercano, eficaz y de acompañamiento; mediante ésta también se les orienta, escucha y da seguimiento a sus solicitudes de apoyo”[1]. De acuerdo con el secretario de Inclusión y Bienestar Social (SIBISO), Rigoberto Salgado Vázquez:
“Después del contacto telefónico, personal del Instituto (para el Envejecimiento Digno) realizará visita a sus domicilios para acompañar e incorporar a todas y todos los adultos mayores a los servicios que proporciona: atención geriátrica, gerontológica, valoraciones médicas, turismo social, acompañamiento voluntario, atención en los grupos CASA, centros para el desarrollo del envejecimiento, cursos para cuidadores, talleres sobre envejecimiento y atención a la violencia en contra de las personas mayores.”
Contacto:
Jonathan Alfredo Vázquez Navarro
Instituto para el Envejecimiento Digno, CDMX
LOCATEL: 55 56 58 11 11 y *0311
Pág. web Secretaría de Inclusión y Bienestar Social: sibiso.cdmx.gob.mx
X: CDMX_SIBISO
X: INED_CDMX
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[1]https://gobierno.cdmx.gob.mx/noticias/presentamos-la-linea-de-atencion-a-la-persona-mayor/#:~:text=%C3%89sta%20brindar%C3%A1%20orientaci%C3%B3n%20y%20asesor%C3%ADa,5658%2D1111%20o%20*0311.
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